Neri Romualdo S.p.A.

Partendo dal principio fondamentale che la garanzia della qualità del prodotto è importante per il giusto collocamento dell'azienda nel mercato e per una duratura fidelizzazione nei riguardi della clientela, la nostra azienda ha ritenuto indispensabile prendere in esame e attuare un Progetto Qualità, ed ha preso come riferimento la norma UNI EN ISO 9002 ed 94.
Ha istituito al suo interno il "Sistema Qualità" con il suo "Responsabile Sistema Qualità".
Che ha il compito di attuare il progetto in accordo con i documenti attuativi del Sistema Qualità.

Il Sistema Qualità si può sintetizzare nel seguente schema:

L'AZIENDA per essere competitiva deve soddisfare le esigenze del mercato (cliente) migliorando la propria QUALITA'. Fare qualità vuol dire garantire il titolo, eliminare difetti, errori, sprechi nelle prestazioni aumentando cosi l'efficacia e l'efficienza ovvero riducendo la VARIABILITA' cioè le diversità prestazionali presenti nello svolgimento delle attività della impresa.
Ciò si ottiene mettendo sotto controllo i PROCESSI dell'impresa tramite il loro continuo miglioramento. Il controllo del processo è affidato all'UOMO che lo persegue migliorando se stesso a la sua capacità di lavorare in squadra con gli altri tramite la formazione e l'utilizzo di strumenti scientifici per individuare e risolvere i problemi.
Lo scopo è ottenere la soddisfazione delle parti interessate al progetto.