La garantie pour la qualité du produit est importante afin d'une position juste de l'usine dans le marché et pour cette raison notre usine a cru indispensable prendre en examen et réaliser un Projet Qualité, en prenant comme référence la règle UN EN ISO 9002 et 94.
Il a fondé à son interne le "Système Qualité" avec son "Responsable Système Qualité" qu'il devra réaliser le projet en accord avec les documents du Système Qualité.

Le Système Qualité peut être synthétisé dans le schéma suivant:

L'USINE pour être compétitive doit satisfaire les exigences du marché (client) en améliorant la propre QUALITÉ. Faire qualité veut dire garantir le titre, éliminer défauts, fautes, gaspillages dans les performances qui en augmentent ainsi l'efficacité et l'efficacité en réduisant la VARIABILITÉ c'est-à-dire les diversités de performance présents dans le déroulement des activités de l'entreprise.
Ceci on obtient en mettant sous contrôle les PROCÈS de l'entreprise par leur amélioration continue. Le contrôle du procès est confié à l'homme qui le poursuit en améliorant si même à sa capacité de travailler en équipe avec les autres par la formation et la jouissance d'instruments scientifiques pour déterminer et résoudre les problèmes.
Le but est obtenir la satisfaction des parties intéressées au projet.

 
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